Umtausch/ Rückgabe
Falsche Farbe oder Grösse erwischt? Das Produkt gefällt Dir nicht? Kein Problem. Tausche es einfach um. Uns so geht es.
Bitte beachte, da wir Waren nur innerhalb der gleichen Preisklasse tauschen können. Möchtest Du in ein komplett anderes Produkt umtauschen, dann bestelle das Produkt neu und schicke uns das nicht passende Produkt gegen Gutschrift zurück.
2
Ware verpacken und das ausgefüllte Formular beilegen
Nur original verpackte und unbenutzte Ware kann zurück geschickt werden!
3
Paket verschicken. Wir kümmern uns um den Rest
Versichere das Paket zu Deiner eigenen Sicherheit.
Rückgabe
-
Ein Artikel gefällt Dir nicht? Auch das ist kein Problem. Für die Rücksendung hast du 14 Tage Zeit nach Versanddatum.
-
Bitte habe Verständnis, dass nur ungetragene und unveränderte Produkte erstattet oder ausgetauscht werden können. Auch können wir nur original verpackte Ware zurück nehmen.
-
Im Falle der Rücksendung, musst Du die Frachtkosten übernehmen
Vom Umtausch/ Rückgabe ausgeschlossene Produkte
-
Personalisierte Produkte (Produkte mit einem Wunschnamen oder Wunschdatum)
-
reduzierte Produkte
-
digitale Dateien
-
Ohrringe (hygienische Gründe)